サポート
リバーシオンに関するお問い合わせ、不具合のご報告、ご要望はこちらから。
お問い合わせ先
hidgameapp@gmail.com
返信までに数日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際にお知らせいただきたいこと
不具合のご報告の場合、以下をお知らせいただけると調査がはやくなります。
- ご利用の端末(例: iPhone 15 Pro)と iOS のバージョン
- アプリのバージョン(設定画面の最下部に表示されます)
- どの画面で、どんな操作をしたときに起きたか
- アプリ内の設定画面に表示される利用者ID(UID)
よくある質問
機種変更するとデータは引き継がれますか
設定画面から Apple ID と連携していれば引き継がれます。連携していない状態でアプリを削除すると、戦績とレーティングは復元できません。機種変更の前に連携をお願いします。
対戦相手が見つからないまま CPU 戦になりました
仕様です。30 秒待っても対戦相手が見つからない場合、待たせないために CPU 対戦へ移行します。画面にその旨が表示され、この対局はレーティングに反映されません。
対局中に通信が切れました
60 秒以内に復帰すれば対局を続けられます。それを超えると、対戦相手が切断勝ちを宣言できる状態になります。
アカウントを削除したい
設定画面の「アカウントを削除」から実行できます。削除したデータは元に戻せません。
広告や課金はありますか
ありません。完全に無料でご利用いただけます。
Support (English)
For inquiries, bug reports and feature requests, please contact hidgameapp@gmail.com. When reporting a problem, please include your device model, iOS version, app version, what you were doing when it happened, and the user ID (UID) shown on the Settings screen.